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Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 40 26 42 97 ou courriel à l'adresse contact@cgb.fr . • Les réservations téléphoniques sont les bienvenues et tiennent lieu de commande,mais devront être réglées dans un délai de 15 jours. • Nos offres de produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site www.cgb.fr, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées comme telles sur le site. • Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, un remboursement sera automatiquement effectué. Un échange peut éventuellement être proposé. • Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société Librairie-Galerie Les Chevau-Légers. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent donc à la charge du destinataire, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. • Les délais de livraison sont régis par les articles L.138-1 à L.138-3 du Code de la consommation. Les règles fixées par ces articles sont applicables à la livraison des biens et à l’exécution des services et ce, quel que soit le montant et quelle que soit la forme de vente, qu’il s’agisse de ventes en magasin, hors établissement ou à distance. • Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis + le temps d'acheminement. La société Librairie-Galerie Les Chevau-Légers s'engage à livrer les articles commandés dans un délai de 30 jours à réception du règlement. • La législation française sur la protection des biens culturels nous impose, pour les monnaies dont la datation est antérieure à 1500 et la valeur unitaire supérieure à 3000 €, de faire la demande systématique d’un certificat d’exportation (complété d’une licence d’exportation pour les pays hors UE), auprès duMinistère français de la Culture. Les délais d’obtention de ces documents sont généralement de quatre à six semaines. Les certificats délivrés sont valables sans limite de temps. La Librairie-Galerie Les Chevau-Légers ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus au délai de délivrance des certificats et/ou licence par le ministère français de la Culture. • Pour un suivi de commande, pour l’exercice du droit de rétractation ou pour faire jouer les garanties légales ou les garanties commerciales, nous vous invitions à nous envoyer votre demande par courriel à l'adresse contact@cgb.fr . Conformément à l’article L.121-20 du code la consommation « Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 121-21-3 à L. 121-21-5... ». Chaque article ne correspondant pas à la description ou ne satisfaisant pas notre clientèle pourra donc nous être retourné dans un délai de 14 jours. • Le transfert de propriété n’est effectif qu’au moment où le prix d’achat est intégralement réglé. Cas particuliers des monnaies, médailles, jetons et billets soumis à des sociétés tierces de certification (PCGS, PCGS Banknotes, NGC, PMG, GENI, ANACS et toute autre société tierce de certification) • La société Librairie-Galerie Les Chevau-Légers, ci-après cgb.fr, ne pourra être tenue responsable de grades différents obtenus par des monnaies, médailles, jetons et billets soumis à des sociétés tierces de certification que ceux annoncés dans son catalogue. Il ne sera procédé à aucune reprise ni à aucun dédommagement par la société Librairie-Galerie Les Chevau-Légers. • La société Librairie-Galerie Les Chevau-Légers ne pourra être tenue responsable des erreurs et manquements des sociétés tierces de certification, que ce soit pour l’identification des articles ou le non-signalement de défauts éventuels des monnaies, médailles, jetons et billets • Tout article, monnaie, médaille, jeton et billet vendu sous slab d’une société tierce de certification ne pourra faire l’objet d’une reprise par la société Librairie-Galerie Les Chevau-Légers si celui-ci a été retiré de son slab. 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