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2.3 El usuario que desee participar en el servicio LIVE AUCTION de cgb.fr debe transmitir o confirmar en cada venta sus datos postales mediante el formulario de creación de cuenta previsto por la plataforma LIVE AUCTION de cgb.fr . La participación del usuario en la LIVE AUCTION se sujetará a la aceptación de la sociedad cgb.fr, según criterios fijados por ella. Cgb.fr se encarga de aceptar o rechazar el registro del usuario en la venta privada pendiente o futura. En caso de rechazo, el usuario no tendrá la posibilidad de participar en la venta privada pendiente o futura. La decisión de aceptación de un usuario recae únicamente en la empresa de las ventas. De ningún modo, el servicio LIVE AUCTION de cgb.fr se verá obligado a justificarse ante el usuario de un rechazo de aceptación, una ausencia de aceptación o una aceptación tardía por parte de cgb.fr . 3. Obligaciones de la empresa organizadora de la venta LIVE AUCTION 3.1 Las fotografías se sacan directamente con luz normal. Las descripciones se realizan en toda ciencia y conciencia. Se juzgan con severidad los estados de conservación con el fin de garantizar una plena conformidad con la realidad. Se escogen las referencias para definir de la forma más adecuada la moneda, el billete, la ficha o el libro numismático… 3.2 Cgb.fr es responsable de los artículos puestos a la venta a través del sistema LIVE AUCTION así como de los datos e imágenes facilitados. 3.3 Al usuario le corresponde solicitar directamente a cgb.fr cualquier aclaración relativa a las condiciones de venta por parecer éstas incompletas o imprecisas. Cgb.fr queda a disposición para contestar cualquier pregunta relativa a las condiciones de venta. Por consiguiente, el participante en la LIVE AUCTION no podrá invocar una supuesta falta de claridad en el reglamento de cgb.fr . 3.4 Al cierre de la venta, el usuario recibirá tan pronto como sea posible una factura o un documento recapitulativo que le dará la posibilidad de proceder al pago. No obstante, el cierre de una venta no sobreentiende la entrega de la venta ni tampoco la realización de la transferencia de propiedad. 3.5 La venta sólo se considerará definitiva tras el cumplimiento por el usuario del procedimiento de pago y por el envío por parte de cgb.fr de los lotes adquiridos en la LIVE AUCTION . El pago inicia la expedición o la puesta a disposición de los artículos ganados. Se recuperarán y pagarán los artículos en la oficina numismática de cgb.fr en París (Calle Vivienne n°36 - 75002 PARÍS) o, en cuanto cgb.fr reciba el pago, dichos artículos serán enviados por certificado y debidamente asegurados por cgb.fr. El usuario no formaliza ningún compromiso contractual que le vincula al pago de los lotes ganados durante la venta privada pendiente o futura. 3.6 Exportación: La legislación francesa relativa a la protección de los bienes culturales nos impone, para las monedas anteriores a 1500 y con valor unitario mayor a 3.000 €, presentar de forma sistemática al Ministerio de Cultura una solicitud relativa a un certificado de exportación (el cual se complementará con una licencia de exportación para los países que no pertenecen a la U.E). El plazo para la obtención de dichos documentos es aproximadamente de cuatro a seis semanas. Los certificados emitidos serán válidos sin límite de tiempo. Cgb.fr no podrá ser responsable de los retrasos de entrega debidos al plazo de expedición de los certificados y/o licencia por el Ministerio de Cultura en Francia. En cuanto se publique el catálogo, Cgb.fr se compromete, en la medida de lo posible, a presentar previamente las solicitudes correspondientes al Ministerio de Cultura en Francia. 3.7 Los gastos de expedición quedan fijados a 12 € para el extranjero así como para los departamentos y territorios franceses de ultramar y 6 € para Francia metropolitana. 3.8 Reclamaciones: recibiremos las reclamaciones justificadas a más tardar catorce días después de la recepción de las monedas y/o de los billetes por el comprador. Con el fin de que se respete el periodo de desistimiento, basta con que el usuario transmita un correo postal, fax o correo electrónico relativo al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo. 4. Obligaciones de los usuarios del servicio LIVEAUCTION de las ventas privadas de cgb.fr 4.1 Sólo las personas físicas que tienen al menos 18 años de edad y que gozan de plena capacidad jurídica así como las personas jurídicas tendrán derecho a crear una cuenta en calidad de usuario. En este sentido, Cgb.fr no podría ser responsable de datos erróneos facilitados por el usuario. 4.2 El usuario se compromete a asegurar la confidencialidad de su identificación y contraseña. Es responsable con respecto a cgb.fr de todos los actos que se realicen en su cuenta. Se encarga de desconectar su cuenta al final de cada utilización en especial si se conecta al servicio LIVE AUCTION de cgb.fr mediante un ordenador público o compartido. El usuario acepta notificar inmediatamente a cgb.fr cualquier uso no autorizado de su cuenta. Cgb.fr no podrá ser responsable en caso de uso fraudulento de una cuenta. El usuario se compromete a utilizar el servicio LIVE AUCTION de cgb.fr conforme a las presentes condiciones de uso. En consecuencia, acepta en particular no impedir ni distorsionar el funcionamiento del servicio LIVE AUCTION de cgb.fr , perjudicar la plataforma o procurar acceder al servicio de forma fraudulenta. El usuario se compromete a comunicar a su debido tiempo a cgb.fr cualquier modificación de su cuenta personal (dirección postal, dirección de correo electrónico). 4.3 A título de comisión, al usuario se le facturará un 10 %, sin IVA además del precio de venta del artículo adjudicado (un 10 % sin IVA + IVA de 20 % lo que equivale a un 12 % en total). Cuidado, se suman directamente las comisiones en la factura final; no se integran automáticamente a las ofertas pendientes antes de la clausura. 19